রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস — সবকিছু এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মধ্য দিয়ে চলে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র আপনার সেবা…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনকোনো তথ্য বিক্রয় নেইস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8up গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

যদি আপনার ডেটা বা আমাদের নীতির বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার উদ্বেগ সমাধান করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয় তা ব্যাখ্যা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। সমস্ত সময় উপলব্ধ, কোনো অপেক্ষা সময় নেই।

ইমেল সহায়তা

আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার ইমেলের উত্তর দেয়। বিস্তৃত প্রশ্নের জন্য সেরা পছন্দ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে 'সাহায্য' বেছে নিন এবং গোপনীয়তা বিকল্প দেখুন বা পরিবর্তন করুন।

ডেটা নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত সিকিউরিটি পরীক্ষা ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত নয় — এটি একমুখী হ্যাশ করা হয়।…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপ সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। সমস্ত পেমেন্ট পরিষেবা শিল্প মান মেনে চলে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন লগইন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন সনাক্ত করলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি। আপনি যেকোনো অনুমোদিত ডিভাইস থেকে সংযোগ সেশন পরীক্ষা করতে পারেন।

পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। আমরা আপনার পূর্ণ ডিজিটাল অর্থ বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধরে রাখার সময়কাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা খেলার ডেটা সংরক্ষণ করি। বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ পর্যন্ত আর্কাইভ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি শুধুমাত্র অ্যাপের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আপনার ডেটা, নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে সবচেয়ে ঘন ঘন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি আরও কিছু জানার থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ যান। 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন এবং 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন একটি ফাইল-এ সরবরাহ করি।

হ্যাঁ। প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনার ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগের বিবরণ সংশোধন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজনীয় তথ্য মুছি এবং বাকিটা সুরক্ষিত করি।

আমরা নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করার সময় এসএমএস বা ইমেল সতর্কতা পাঠাই। অনুমোদিত নয় এমন সংযোগ দেখলে, অবিলম্বে লাইভ চ্যাট খুলুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমকে কল করুন।

আমরা আপনার নাম, সংখ্যা বা গেমপ্লে ইতিহাস বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, বিশ্লেষণ সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবা পার্টনার (পেমেন্ট প্রদানকারী, হোস্টিং) আপনার ডেটা দেখে।

অর্থ-পরিষেবা নিয়মগুলি নিশ্চিত করতে আবশ্যক করে যে আমরা আপনি যা গ্রহণ করি তা যাচাই করি। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক হস্তান্তর ব্যবহার করার সময়, আপনার নাম এবং অ্যাকাউন্ট সংখ্যা অবশ্যই মিলতে হবে। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে এবং আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে সুরক্ষিত করি। অর্থ-প্রতিবেদন এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা আইনি সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মোছা হয়।

আমাদের নীতি বাংলাদেশ-সমর্থিত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য। আপনার অ্যাক্সেস এবং ডেটা অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। প্রশ্ন থাকলে, আমাদের আইনি টিমে যোগাযোগ করুন।